Consultor de Atendimento –

Titulo da Vaga: Consultor de Atendimento

Localização: São Luís – MA

Descrição da Vaga: Sobre a vaga:
Estamos em busca de uma profissional com profunda experiência comercial e apaixonada por
vendas e experiência do cliente. A função envolve o controle de agendas, atendimento e gerenciamento de
pacientes.Principais Responsabilidades:

• Organizar e controlar a agenda diária de 4 médicos, garantindo a pontualidade e eficiência no

atendimento;

• Promover o atendimento à paciente, esclarecer dúvidas sobre serviços, especialidades dos médicos,

formas de pagamento e outros procedimentos;

• Atuar como ponto de contato principal para leads gerados por canais digitais (site e mídias sociais);
• Elaborar relatórios sobre o volume de leads, taxa de conversão e eficiência do atendimento digital;
• Analisar métricas de performance de agendamentos, cancelamentos e presença dos pacientes,

sugerindo melhorias quando necessárioRequisitos:Requisitos:

• +3 anos de experiência em atendimento de clínicas de alto padrão, preferencialmente na área de saúde

ou bem-estar;

• Experiência em vendas, especialmente em conversões, quebra de objeções e upsell, social selling e

afins;

• Ter fácil acesso a região de Calhau em São Luís/MA;
• Habilidade no uso de ferramentas de comunicação digital (WhatsApp, e-mail, redes sociais, plataformas

de agendamento online);

• Ensino superior cursando ou completo em áreas comerciais, administrativas ou estéticas;
• Conhecimento básico de marketing digital e estratégias de conversão;
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Fortes habilidades em negociação e vendas.

BenefíciosRemuneração e Benefícios:

• Remuneração: fixo + variável;
• Contratação: CLT
• Regime: Presencial

Nome da Empresa:

Salário:

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